为进一步构建和谐医患关系，坚持以患者为中心，了解患者需求，更好的为病人提供安全、有效、方便的医疗服务，更好的实现医院服务工作的持续改进。2018年10月17日下午，秦皇岛市第四医院2018年度工休座谈会在三楼会议室成功召开。院长李仕武带领院领导班子成员，相关科室负责人与各临床科室患者和家属代表共60余人参加了此次座谈会。
在交流讨论环节中，广大患者及家属畅所欲言，对市第四医院医护人员提供的高水平诊疗服务表示了感谢，对医护人员真诚、热情、周到的服务给予了高度评价。多位外地慕名前来就诊的患者表示，市第四医院的诊疗水平已经达到国内一线医疗机构相近水平，在服务态度、心理辅导、人文关怀等方面甚至走在了许多国内知名医疗机构前面，这也是吸引外地患者前来就医的重要因素。随后，与会患者及家属还从医疗诊治、药品供应、住院环境、信息化建设及后勤保障等方面对医院提出了多条建议。
会议最后，院长李仕武做总结发言，首先感谢了患者及家属对医院的支持和认可，也感谢了大家为医院发展提出的宝贵意见，并责成相关职能科室对会上提出的问题限时予以解决。市第四医院是秦皇岛市唯一一家肿瘤专科医院，肿瘤外科、肿瘤内科、放疗科的诊疗技术紧跟国内一流水平，一直以来坚持开展的院内MDT模式及京津冀MDT诊疗模式保证了来院患者接受治疗的规范化与个体化有机结合。同时，我们也注意到了医院现有床位、硬件设施及环境建设滞后于患者增长，医院已经在通过多种措施积极改善，力争在最短的时间内提升服务能力，真正实现为患者提供更好更优质服务的工作目标。
医院工休座谈会作为医患交流的方式之一，在医院管理中占有十分重要的地位。以这种方式既能了解到患者真切的想法和要求，也能通过近距离接触，加深患者对医护人员的理解，对提升医院的医疗质量、管理水平、服务能力有着重大意义。我院将以本次座谈会为契机，以更好服务患者为出发点，扎实做好工作，以全新的面貌为广大群众提供更为优质的医疗服务。
